针对对象 收费标准 会员业务 单项业务 成果资料 课程视频 公开课程 企业内训 名家导师 税务答疑 税项咨询 税管诊断 税筹研究 联系方式
(一)非财务业绩评价指标的内容
上述建立在财务业绩评价基础之上的各种指标,在新经济环境下的弱点已经逐渐显现出来。单纯的财务业绩评价的弱点主要是不适应顾客、竞争和变化的需要。为了弥补单纯财务指标评价成员公司业绩的弊端,目前,出现了用非财务业绩评价指标弥补单纯财务评价指标不足之处的理论和方法。非财务业绩评价是希望在现行财务业绩评价的基础上,结合对企业未来发展产生重大影响的一些非财务指标,来揭示评价企业工作的得失。目前,用得较为普遍的非财务业绩评价指标主要有:顾客满意度、服务质量、业务流程、产品质量、市场战略、人力资源等。
(二)非财务业绩评价指标的意义
研究开发非财务业绩评价指标有如下意义:
1.为评估企业价值提供有用的信息
——————————————————试看结束啦,请立即购买后完整地、深入地学习,从此立即领先和获益——————————————————
如果您已是相应权限级别的付费会员,请先:登陆;如果您还不是付费会员或权限不够,符合本网接收条件的,请申请成为相应权限级别的按年付费会员然后登陆。立即:选择会员类型