为进一步提升纳税服务效率,大力宣传纳税人的权益和义务,切实保障纳税人的合法权益,上半年,宁波市国税局纳税服务处推出了一项纳税服务新举措——纳税服务联系卡。
为进一步提升纳税服务效率,大力宣传纳税人的权益和义务,切实保障纳税人的合法权益,上半年,宁波市国税局纳税服务处推出了一项纳税服务新举措——纳税服务联系卡。到8月底为止,各县(市)区局纳税服务部门均为本单位办税服务厅人员、税收管理员、稽查人员和出口退税、纳税评估岗位等相关一线人员,集体制作名为“纳税服务联系卡”的个人名片,名片上的主要内容有联系人、该人员岗位的服务项目、联系方式、本单位的纳税服务投诉电话以及纳税人的14项权利与10项义务等内容,有的单位还列明了专用发票认证期限、纳税申报期限等有关涉税操作提示的内容。 “纳税服务联系卡”的推出,畅通了纳税人纳税咨询和权益诉求的便捷通道,也有利于进一步构建和谐的征纳关系。 |