只进一门，只到一窗，只跑一次
贵州推行政务服务集成套餐

听说市政务服务中心推出“集成套餐服务”，贵州六盘水市准备开办连锁药店的李女士前去体验。来到服务窗口，一次交齐材料，半月后就拿齐了各类证照。“真的方便了！以前办分店，要跑六七个部门窗口办理10多个事项，短则两个月，长则三五个月，个别事项还得跑区县才能办。”

连锁药店“集成套餐服务”，是六盘水市落实贵州省政府政务服务中心“集成套餐服务”部署的一项内容。啥叫“集成套餐服务”？以六盘水连锁药店开办审批为例，省政府政务服务中心工作人员陈玖和解释说：“以前要跑服务大厅的工商、税务、卫生等六七个窗口，分别办理不同证照，每个窗口都要交材料，不少是重复提交的。‘集成套餐服务’则是专门设立一个综合窗口，申办人员交齐材料后，由综合窗口分发各职能窗口办理。简而言之，就是变‘群众来回跑’为‘内部分发办’。”

什么情况能享受“集成套餐服务”？各地依据目前实际确定。六盘水市梳理办件发生率较高的审批项目，现阶段在政务大厅设置了房地产开发企业、连锁药店开办等4个“集成套餐服务”窗口。经测算，推行连锁药店“集成套餐服务”后，企业和群众办事跑腿次数减少10次以上，时限压缩50余天，减少各类重复材料20余项。

“集成套餐服务”是贵州推进“放管服”改革的重要方面，使企业、群众办“一件事”只进一门、只到一窗、只跑一次。自今年6月启动实施以来，贵州各地已先行推出针对300平方米以下个体工商户餐馆开办，200平方米以上旅馆开办，旅行社开办，民办学校设立，药品连锁店、大数据电子信息企业、军民融合高端装备制造企业、大型酒店创立等21种“集成套餐服务”。

贵州省政府政务服务中心主任饶晓亭介绍，“集成套餐服务”可倒逼政府各部门间协同融合，充分调动公共资源，优化营商环境。中心还开通热线电话96789，收集办事企业、群众的需求和投诉，更好地为企业、群众开展定制服务。（记者 汪志球）