新华社长春6月21日电(记者 马扬)我国首个国家助学贷款毕业生还贷咨询服务平台——“源·飞”贷款毕业生咨询服务平台,近日在东北师范大学开通。 据东北师范大学副书记兼副校长杨晓惠介绍,该平台的核心是以学生为行为主体,开展自主性还贷服务,解决还贷困惑,同时开展发展式还贷服务,帮助学生养成还贷习惯。 据介绍,“源·飞”贷款毕业生咨询服务平台主要为学生提供5项服务:一是“查信息”,通过开发网络还贷信息查询器,帮助学生轻松查询贷款余额、违约情况等信息;二是“算计划”,通过开发网络还贷计划“小算盘”,帮助贷款毕业生准确快捷地计算还款计划;三是“问疑惑”,开通全国首条高校国家助学贷款“400”免费咨询服务热线,20部电话并行,为贷款毕业生提供24小时还贷咨询服务;四是“勤提醒”,开发短信发布系统,定期提醒贷款毕业生及时还款,帮助贷款毕业生养成良好的还贷习惯;五是“倡诚信”,结合微博即时传播、内容短小、操作简便的特点,开通东北师范大学助学贷款微博,及时发布贷款政策、实时答疑解惑,随时交流互动,倡导诚信之风,营造良好还贷氛围。 近年来,大学生诚信还贷问题一直备受关注。在全国大学生助学贷款违约率较高的背景下,东北师范大学万余名学生1.7亿元助学贷款,平均还贷率超过96%,居于全国诚信还贷高校前列。 “我们发现,制约贷款毕业生诚信还贷的瓶颈问题主要是没有形成良好的诚信还贷氛围以及缺乏畅通的诚信还贷咨询服务渠道。”杨晓慧说,“为此,我们着重做好两件事:一是加强贷款学生的感恩教育和诚信还贷意识教育,二是不断优化还贷咨询服务。” 多年来,东北师大一直着力加强对贷款学生的教育引导,切实提升学生的诚信意识。一方面,通过建立校院两级贷款政策宣讲制度、发放贷款指导手册、校内多种媒体宣传、手机短信群发等多种途径和方法,详细讲解国家助学贷款政策,使学生充分了解国家助学贷款在促进教育公平,保证“不让一个学生因家庭经济困难而失学”等方面的重要意义,有效促进贷款学生在贷款前就确立主动还贷的诚信意识。另一方面,通过组织贷款学生“自强之星”评选和开展“助学贷款、助我成才”征文等丰富多彩的校园文化活动,用身边人讲述身边事,通过大学生身边的榜样,让学生真正认识到国家助学贷款的助学价值以及诚信还贷的重要意义。 |
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