邯郸市群众李先生、郝女士通过国务院“互联网+督查”平台反映，邯郸市部分机动车检测机构串通，导致当地机动车检测收费大幅上涨，破坏市场竞争环境，增加群众审车负担。

国办督查室收到群众留言后，经初步核实，转河北省政府核查办理。

河北省政府接到国办督查室转送的问题线索后，责成省市场监管局和邯郸市政府核查处理。经核查，李先生、郝女士反映问题属实。2023年4月至7月，河北昱悦机动车检测管理咨询有限公司、河北阳悦机动车检测管理咨询有限公司、河北宇霆机动车检测管理咨询有限公司等3家收费系统服务公司分别与邯郸市各机动车检测机构对接，商定采取“由收费系统服务公司通过系统代收车辆检测费，月初根据公司月平均收益向检测机构预支检测费，月底结算多收价款继续与检测机构分成”的方式，引导检测机构使用其收费系统进行收费管理。2023年8月初，3家收费系统服务公司分别与邯郸市56家使用其收费系统的检测机构口头达成调价协议，其中36家将部分机动车检测收费标准上涨50元至300元不等，涨幅7%—260%。截至核查时，36家使用收费系统且参与价格串通的检测机构共检测车辆2.11万辆，多收价款228.18万元。核查组认为，3家收费系统服务公司与36家检测机构串通涨价，相继利用各自收费系统上调收费标准，违反了《价格法》关于“经营者不得有下列不正当价格行为：（一）相互串通，操作市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益”等规定，属于不正当价格行为，破坏了市场竞争秩序，损害了消费者权益。经督促，邯郸市市场监管局依法依规立案调查，责令检测机构拆除收费系统终端设备，责令收费系统服务公司退还违规多收价款，截至2024年1月2日，已退还219.05万元、涉及车辆2.02万辆，其余843辆机动车的9.13万元因车主所留号码停机、错误等原因无法及时退还，邯郸市市场监管局表示将督促相关企业持续多方联系、随时办理退费。

河北省表示，将以此次问题整改为契机，进一步加强市场监管、公安、民政、生态环境等部门的协调联动，强化对机动车检测服务市场综合监管、联合惩戒，引导市场主体重信守诺、自我约束，切实维护良好的机动车检测市场竞争环境，不断提升群众满意度。