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(一)集团外部环境分析
集团外部环境是指给集团造成市场机会或环境威胁的各种外部因素和力量的统称,一般来说,它包括集团外部的宏观环境和集团所处行业的行业环境两个层次。任何集团都要充分掌握其所处外部环境的特点与变动趋势,利用环境中的有利因素,规避发展中的环境威胁,以获得和保持长期竞争优势。
1.宏观环境分析
宏观环境主要包括政治法律(political)环境、经济(economic)环境、社会(social)环境、技术(technological)环境等因素。这四个因素对集团的影响往往是间接的、潜在的,但作用却是根本的、长远的。尤其重要的是,这些因素的变化往往会导致集团的产业边界发生移动,显著影响消费者的规模、特性、行为,以及供应商的数量、类型、供货成本等,并在导致产品替代的同时,还有可能创造出新的成功因素。对这四类宏观环境因素的分析也称为PEST分析。
政治法律环境是指那些制约和影响集团的政治因素与法律系统及其运行状态的环境,如国家的政治制度、权力机构、国
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