铁西江南春城的业主们挺闹心：新物业聘来多日却没法正常工作    

    监控室内凌乱不堪    春节刚过，很多市民还沉浸在辞旧迎新的喜庆气氛中，但铁西区江南春城的业主们却一点也高兴不起来，因为他们对园区物业采取的“辞旧迎新”行动进行得一点都不顺利。虽然老物业公司已经从园区撤出，但是却拒绝向新物业公司进行移交，结果导致新物业公司的工作无法正常开展，小区内一片混乱。    起因    想涨价老物业被“炒”    1月30日下午，记者来到铁西区兴工北街104巷的江南春城小区，几位业主代表介绍了他们在更换物业公司时遭遇的窘境。    据业主委员会高女士介绍，2008年11月30日，江南春城业主委员会和沈阳佳宝汇物业有限公司（下简称佳宝汇物业）签订了3年的物业服务合同，即终止日期为2011年11月30日。合同当时约定，物业费为每平方米0.8元。2011年9月，距合同到期还有3个月时，佳宝汇物业向业主委员会提出了续约申请，同时提出，要把物业费上涨到每平方米1.3元。    业委会的成员认为，在佳宝汇物业提供服务期间，并没有为园区增添任何像样的设施，而且曾经承诺安装的摄像头也没有安装，监控室更是形同虚设。因此，业委会召开了业主代表大会，最终，绝大部分参与会议的业主代表都拒绝续聘佳宝汇物业，并同意另聘物业公司。    未料    老物业“赖”了多日不走    明确告知佳宝汇物业拒绝与其续聘的消息后，业主们本以为，对方会在合同到期时向业委会进行移交，并撤出园区。但佳宝汇物业不但没有进行移交，而且仍在提供物业服务，直到2011年12月19日，在没有任何通知和移交的情况下，佳宝汇物业的工作人员突然从园区撤离。    为了不影响业主们的正常生活，业委会组织了一场600余人参加的业主大会，并选中辽宁民生物业管理公司（下简称民生物业）作为新的物业公司。2011年12月24日，民生物业公司的工作人员进驻小区，但由于当时佳宝汇物业没有进行移交，民生物业甚至连办公室都没有，他们只能为居民提供保洁和保安等最基础的物业服务。    高女士称，直到2012年春节前两天，佳宝汇物业才把物业办公室交给民生物业公司，但钥匙、消防设备、图纸等重要资料和设施，始终没有进行移交。    民生物业的张国志经理表示，由于小区的台账、设备器材、钥匙等都没有，他们公司目前根本没有办法向广大业主提供正常的物业服务。如果现在有电梯损坏，他们都无法配合维修。更重要的是，因为消防设施也没有进行移交，他很担心因此会产生不小的消防隐患。    在物业的监控室，记者看到所有监控设备都已经停止工作，而且很多设备上都积满了灰尘。业主代表称，园区内的监控摄像头几乎已全部失灵，在这样的园区内生活，他们都感到很不安全。    声音    老物业：给我们解聘“不合法”    1月31日，记者见到了佳宝汇物业的韩经理和其总公司法律专员于东旭。于东旭称，之所以没有把相关手续和设施移交，是因为佳宝汇物业认为，江南春城业主委员会对其解聘以及选聘新的物业公司的行为并不合法，他们不能把相关资料交给一家并不是通过合法途径选聘的物业公司。此外，于东旭还指出，佳宝汇物业超期服务的18天，产生了十多万元的费用，这笔费用没有结清前，他们也不能进行移交。对于此事的最终解决，佳宝汇物业方面决定走司法途径。    小区办：人家改聘物业“没问题”    就江南春城业主遇到的问题，记者在1月31日找到了铁西区房产局小区办。专门负责处理江南春城事务的工作人员王军告诉记者，江南春城业主委员会改聘物业公司的程序合法，符合物业管理条例的规定，符合沈阳市房产局2011年61号文件规定。同时，王军认为，佳宝汇物业公司拒绝和新物业公司进行交接是不合法的，是违反《沈阳市物业管理规定》的行为。目前，铁西区小区办正在调解这件事，王军称如果调解不成，小区办将按照条例规定，向市房产局致函。    另据记者了解，沈阳市城市管理行政执法局铁西分局已经对此事介入调查，并且已经向佳宝汇物业公司下达了责令整改通知书，要求其在规定期限内，必须与新的物业公司进行交接，否则将会对其进行行政处罚。    两家物业公司能否顺利交接？江南春城的业主究竟何时能享受正常的物业服务？本报将继续予以关注。    本报记者 刘强 摄影 沈生